A The Vault Cars (thevaultcars.com.br) valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Informações que coletamos

1.1. Dados fornecidos diretamente

Quando você preenche formulários no site (proposta de compra, contato, busca de carro), coletamos:

• Nome completo
• Telefone
• E-mail
• Mensagem ou descrição do veículo de interesse
• Valor que pretende investir (no formulário de busca)

1.2. Dados de navegação

Automaticamente registramos informações técnicas:

• Endereço IP
• Tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (referência)

Não coletamos dados pessoais sensíveis (origem racial, religião, opinião política, dados de saúde, biometria etc.).

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder a propostas, contatos e solicitações de busca de veículos
• Conduzir negociações de compra, venda e consignação de veículos
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Prevenir fraudes e proteger nossos direitos

Não enviamos comunicações comerciais não solicitadas sem o seu consentimento explícito.

3. Base legal

Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Consentimento do titular, quando aplicável
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares a contrato
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse para operação e segurança do negócio

4. Compartilhamento de dados

Seus dados são tratados com confidencialidade. Compartilhamos informações apenas com:

• Prestadores de serviço essenciais à operação (hospedagem, e-mail corporativo, ferramentas de comunicação), sob obrigação contratual de sigilo
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
• Parceiros de negócio, exclusivamente quando necessário à execução do serviço solicitado por você (por exemplo, avaliação técnica do veículo ou transferência de documentos)

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

5. Cookies e tecnologias similares

O site utiliza cookies para:

• Garantir o funcionamento técnico básico (sessão, preferências)
• Analisar tráfego e melhorar a navegação
• Lembrar suas escolhas (filtros de busca, preferências de exibição)

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio pode afetar a experiência de uso do site.

6. Armazenamento e retenção

Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil, com medidas técnicas de proteção (SSL/HTTPS, controles de acesso, backups criptografados).

Conservamos seus dados:

• Pelo tempo necessário ao atendimento da finalidade declarada
• Pelo prazo legal exigido (por exemplo, documentos fiscais por até 5 anos)
• Até que você solicite a exclusão, respeitadas as obrigações legais

7. Seus direitos

A LGPD assegura a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados que mantemos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Informação sobre as entidades com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados na seção 10.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas:

• Certificado SSL/HTTPS em todo o site
• Autenticação forte em painéis administrativos
• Backups regulares e criptografados
• Controles de acesso baseados em função
• Monitoramento contínuo do ambiente

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% imune. Em caso de incidente que possa gerar risco relevante aos titulares, comunicaremos prontamente nos termos da LGPD.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos revisão regular.

Última atualização: maio de 2026.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:

• E-mail: contato@thevaultcars.com.br
• WhatsApp: +55 11 97417-9911

A The Vault Cars responderá no menor prazo possível, observados os limites estabelecidos pela LGPD.